Milano, Fashion Connect sul lusso e le scelte dei consumatori

Capire come il cliente percepisce il valore di un prodotto e quali meccanismi orientano le sue decisioni di acquisto sarà il tema centrale del nuovo appuntamento di FederModa Milano Fashion Connect, in programma giovedì 24 settembre dalle ore 20 nella sede di Confcommercio Milano, in Corso Venezia 47. L’incontro, intitolato “Il Lusso nella mente. La leva più efficace per vendere di più: capire come decide il cliente”, è rivolto a imprenditori, professionisti e manager dei settori moda, retail e luxury.

Neuroscienze e comportamento d’acquisto al centro dell’incontro

L’appuntamento approfondirà il rapporto tra neuroscienze, consumer behaviour e luxury brand management, analizzando come questi strumenti possano essere utilizzati per interpretare le scelte dei consumatori e costruire strategie commerciali più efficaci.

Uno dei temi principali sarà il valore percepito. Nel mercato del lusso, infatti, la decisione di acquisto viene influenzata da elementi che vanno oltre le caratteristiche tecniche del prodotto, coinvolgendo esperienza, posizionamento del marchio, comunicazione ed emozioni associate all’offerta.

Durante Fashion Connect saranno esaminati i processi che guidano le decisioni dei clienti, con particolare attenzione ai meccanismi emotivi e inconsci che possono condizionare la valutazione di un prodotto o di un brand.

Strategie per retail fisico e canali digitali

Il programma affronterà anche le differenze e i punti di contatto tra il comportamento del consumatore nei punti vendita fisici e negli ambienti digitali. L’obiettivo è fornire ai partecipanti elementi utili per comprendere come viene costruita la percezione del valore nei diversi momenti della relazione con il cliente.

Tra gli argomenti previsti figurano le neuroscienze applicate al business, la costruzione del valore percepito, il comportamento d’acquisto online e offline e le strategie per rafforzare il posizionamento di un marchio.

Particolare attenzione sarà riservata alle modalità attraverso cui le imprese possono valorizzare la propria offerta e competere facendo leva sul valore riconosciuto dal consumatore, anziché concentrare la strategia commerciale esclusivamente sul prezzo.

Francesca Saracino moderatrice della serata

A moderare l’incontro sarà Francesca Saracino, Founder & Owner di FS Luxury Business, agenzia specializzata in branding e marketing applicati al settore luxury.

La sua attività si concentra sull’utilizzo del neuromarketing nel Luxury Brand Management e sull’analisi dei processi emotivi e inconsci che influenzano il comportamento dei consumatori high-end. Nel corso dell’appuntamento saranno quindi messi in relazione ricerca, strategie di posizionamento e costruzione del valore percepito.

Partecipazione gratuita con iscrizione obbligatoria

Fashion Connect sarà anche un’occasione di networking tra imprenditori, manager e professionisti della moda e del retail, con spazi dedicati allo scambio di esperienze, alla creazione di nuovi contatti e alla possibilità di sviluppare collaborazioni professionali.

L’incontro si terrà nella Veranda Liberty di Confcommercio Milano, in Corso Venezia 47. La partecipazione è gratuita, ma è richiesta l’iscrizione preventiva. I posti disponibili sono limitati.

Con l’appuntamento del 24 settembre, FederModa Milano concentra quindi l’attenzione su uno dei temi centrali per il commercio contemporaneo: comprendere come il consumatore costruisce la propria percezione di un marchio e trasformare questa conoscenza in strategie capaci di migliorare comunicazione, posizionamento e relazione con il cliente.